El dircom. Una apología del profesional senior

En su fantástico blog, Eduard Punset se hace eco de los últimos estudios científicos acerca del liderazgo. Punset comenta que, según experimentos realizados, los grupos suelen elegir a jefes jóvenes en situaciones de crisis debido a su capacidad de innovación, a varones para resolver disputas entre distintos colectivos y a mujeres para gestionar problemas con públicos internos.

Últimamente, cuando leo la sección de nombramientos de las páginas de Economía de los periódicos, observo con cierta sorpresa que para los puestos de dircom se elige, cada vez más, a jefes menores de cuarenta años. Siguiendo los parámetros que apuntaba Punset, ¿debemos pensar entonces que la comunicación está en crisis? ¿Acaso se elige a profesionales jóvenes para pagarles menos? ¿Para exigirles más?

Siempre he creído y creeré que el mercado es duro y no tiene sentimientos. Por eso, cuando alguien llega a un puesto de dirección es porque realmente lo merece. Pocas veces ocurre lo contrario. Yo apoyo y defiendo a los jóvenes. Los motivos son claros: yo también he sido joven (¡aún lo soy!) y he desempeñado puestos de responsabilidad; los jóvenes enseñan y de ellos se aprende (lo sé desde que soy profesor); la juventud es un don que hay que cuidar porque se contagia, los jóvenes son nuestos aliados, quienes nos cubrirán las espaldas. Hay que educar y ayudar a los jóvenes porque son el futuro y serán los jefes de nuestros hijos. A su vez, nuestros hijos serán jóvenes y quién sabe si jefes. En definitiva, en esta Gran Broma que es la Vida, todos estamos en el mismo barco y lo más coherente es que todos nos ayudemos y aprendamos unos de otros.

Sin embargo, quiero hacer aquí una defensa del profesional que ya no es joven, en concreto, del director de comunicación senior. En primer lugar, porque un buen dircom debe tener un bagaje profesional amplio, un pasado extenso. Y si ha sido azaroso, mejor. La experiencia y el sentido común conforman la receta básica para resolver problemas. No concibo, por ejemplo, que un director de comunicación no haya trabajado antes en un medio. La mejor forma de entender a la tribu de los periodistas tiene lugar cuando se ha pertenecido a ella.

Por otro lado, una persona con un bagaje vital amplio (es decir, con cierta edad cumplida) es capaz de empatizar con diversos tipos de empleados, entender sus necesidades, las circunstancias por las que están atravesando. Quizá porque, por edad, ya las pasó.

Voy más allá: no sólo apuesto por un dircom senior, de más de cuarenta años, sino por un dircom que sea mujer. Pero de esto hablaré más adelante porque, como decían en las antiguas novelas, “eso es ya otra historia”.

La profesionalización de los dircom de las ONG

Por fin. Tras muchos meses de espera, acaban de publicarse las actas del VIII Foro Interuniversitario de Investigación en Comunicación, que en 2006 estuvo dedicado a la Comunicación alternativa, Ciudadanía y Cultura. En dicho foro (hace ya demasiados meses) presenté una comunicación que, bajo el título “La profesionalización de los directores de comunicación de las ONG”, pretendía resolver cuestiones como: ¿El dircom de una ONG tiene problemas añadidos por trabajar con información alternativa o políticamente incorrecta? ¿Es fácil su labor dentro de una ONG? ¿Su profesionalidad está reconocida?. Si quieres leer el texto publicado pulsa aquí o visita la sección de Textos propios.

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Edito: Este post lo tenía preparado como borrador no visible en mi bitácora. Hace unas semanas, a mediados de noviembre, me adelanté a los acontecimientos y, antes de que las actas estuvieran impresas, lo publiqué en el blog sin querer. Aunque sólo estuvo on-line unas horas, algunos de vosotros lo leísteis, según los datos de mis herramientas de estadísticas. Lo “escondí” de nuevo y lo vuelvo a publicar ahora, unas semanas después, cuando las actas del foro ya están editadas en papel y bien distribuidas por los canales reglamentarios.

Máster en Comunicación Institucional y Política de la Universidad Carlos III – El Mundo

Ayer por la tarde se celebró la sesión inaugural de la segunda edición del Máster en Comunicación Institucional y Política organizado por la Universidad Carlos III, el diario El Mundo y el despacho de abogados Cremades & Calvo-Sotelo. El Máster está dirigido por Justino Sinova (periodista y Director de Formación de El Mundo), Pilar Diezhandino (Catedrática de Periodismo de la Universidad Carlos III) y Álvaro Matud (Director de Comunicación de Cremades & Calvo-Sotelo). En esta sesión, Jaume Giró, Director de Comunicación de Repsol, ha impartido una clase inaugural que se ha presentado bajo el título de Comunicación y Petróleo. Gestionando una crisis permanente. Con su intervención, Giró ha explicado las claves de comunicar bien en un sector tan complejo y controvertido como el de los hidrocarburos.

Si quieres obtener más información del Máster (objetivos, programa, profesores, etc.), puedes visitar su página web.

Dircom presentó su Anuario de la Comunicación 2007

Leo en Dircom Digital que la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom) presentó recientemente su Anuario 2007, una radiografía exhaustiva del sector. No voy a detallar de qué capítulos consta o cuáles son los más interesantes, pues otras webs ya han informado de ello. Lo que sí que quiero recordar es que consultar este estudio es indispensable para entender la Comunicación en España, para zambullirse en la profesión o, por el contrario, para no quedarse descolgado. 

Casos de estudio

He abierto una nueva sección en el blog. Se llama Casos de estudio y en ella se recogen artículos o análisis sobre casos de éxito o fracaso en comunicación corporativa. Evidentemente, se señala la fuente y se establece un link con ella. Hay ocasiones en donde el link no se puede establecer con el documento original porque la página ha cambiado o porque el artículo ya no está disponible (Expansión, por ejemplo). Sea como fuere, queda reconocida la fuente principal, la autoría de los textos y un enlace, al menos, a la página genérica de origen.