Hasta dónde pueden adueñarse los públicos de tu marca

Hace unas semanas observé, atónito, cómo los públicos de una Institución decidieron sacudirla, zarandearla un poco. Creo que su intención no era ni derribarla ni herirla gravemente. Creo, más bien, que la sociedad civil quería hacer una llamada, dar un toque de atención para que guardemos algo del poco sentido común que nos queda.

Me refiero a la iniciativa popular que los ciudadanos suscribieron en…

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